Houses of Bloom — niet goed, geld terug
Retour- en terugbetalingsbeleid
⏱ 14 dagen bedenktijd
Volgens de Europese wetgeving heb je 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling om je herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden.
Verkoper
Gloow SAS, met een kapitaal van € 1.094,00 — SIREN 977 850 478 — SIRET 977 850 478 00024 — RCS Parijs. Statutaire zetel: 27 Rue Léopold-Bellan, 75002 Parijs, Frankrijk. Btw-nummer: FR40977850478. E-mail: housesofbloom@gmail.com.
Hoe herroep je je aankoop?
Stuur ons binnen de termijn van 14 dagen een e-mail naar housesofbloom@gmail.com met als onderwerp „Herroeping” en je bestelnummer, of gebruik het herroepingsformulier. We antwoorden binnen 48 uur (op werkdagen) met de retourinstructies.
Retourvoorwaarden
✓ Het product moet in de originele staat en ongedragen worden teruggestuurd
✓ De retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve bij een defect product
✓ De terugbetaling gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retour
Defect product of fout in de bestelling
Bij een defect product of een fout van onze kant neem je zo snel mogelijk contact met ons op via housesofbloom@gmail.com, bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst. Wij betalen dan alle retourkosten en sturen je een vervangend product of betalen het volledige bedrag terug, naar keuze. Je wettelijke garantierechten blijven altijd gelden.
